Muutosten tekijöiden parvi kasvaa jälleen – Piia Bertényi pyrähti Kanalaan
Kansainvälisiäkin ilmoja siivittänyt Piia Bertényi on laskeutunut Ellun Kanoihin. Kanalan asiakkaat saavat hänestä uusimmaksi taisteluparikseen toimistokokemuksella varustetun asiakastyön ja viestinnän ammattilaisen. Tavoitteissaan Piialla on vain taivas rajana, ja katse kohdistettuna etenkin vastuullisuuden teemoihin ja strategiseen tekemiseen.
Kiinnostus viestintää kohtaan vei pitkän uran ilmailualan asiakaspalvelutehtävissä tehneen Piia Bertényin konsulttitöiden pariin. Hän saapuu Kanalaan hasan & partnersilta, jossa hän toimi viestintäkonsulttina neljä vuotta.
Piian työkokemus pohjautuu vahvasti asiakastyöhön; se on ollut merkittävässä roolissa läpi Piian koko uran, alanvaihdosta huolimatta. ”Hyvän ja luottamuksellisen asiakassuhteen ylläpitäminen on minulle tärkeää. Kuuntelen ja autan aina. Haastan tarvittaessa lempeästi, ja yritän löytää asiakkaan kannalta parhaan mahdollisen ratkaisun. Taisteluparinani asiakas voi luottaa siihen, ettei jää asioidensa kanssa yksin,” Piia kuvailee pohtiessaan lähestymistään asiakastyöhön.
Asiakastyön lisäksi Piia hallitsee mediatyön kiemurat, markkinointiviestinnän mahdollisuudet sekä sisällöntuotannon. Hän osaa kiteyttää, poimia olennaisen sekä sanoittaa monimutkaisen ymmärrettäväksi. Parhaimmillaan analyyttinen Piia siis onkin ongelmia ratkoessaan, yhdessä asiakkaan kanssa puntaroiden ja suunnitellen.
Ellun Kanoilla Piia on heti lähtölaukauksesta ollut ilokseen vauhdikkaasti mukana monipuolisissa mielenkiintoisissa tehtävissä. ”Kanalan osaaminen strategia-, vastuullisuus- ja kriisiviestinnässä on huippuluokkaa ja odotan innolla, että pääsen syventämään myös omaa osaamistani niiden osalta. Etenkin vastuullisuusteemat saavat sydämeni läikkymään,” hän kertoo.
Muutoksen tekijämme Saara Torri on päässyt todistamaan Piian asiantuntevaa otetta työhön Kanalan ulkopuolella ja iloitsee jälleennäkemistä. “On mahtavaa saada Piia mukaan Kanalan jengiin. Olemme tehneet tiiviisti töitä yhdessä aikaisemminkin ja tiedän, että Piian osaaminen ja kerrytetty kokemus toimistomaailmasta vahvistavat joukkoamme entisestään”, Saara sanoo.
Piia ei suinkaan kylvä viisauden jyviä ainoastaan töissään, vaan on myös innokas viherpeukalo, jonka saattaa sesongin tullessa myös löytää marja- ja sienimetsästä. Parhaita sienestyspaikkoja hän tuskin meille paljastaa, mutta viestinnän ja muutoksen saloja Piia avaa mielellään – vahvalla ammattitaidolla, tietenkin.